勧誘方針
平成13年4月1日より施行の「金融商品の販売等に関する法律」（金融商品販売法）により、証券会社などの販売業者は、お客様に金融商品をご購入いただく際に、同法律で必要とされている重要事項についての説明が義務づけられました。以下では、当社の投資勧誘方針を公表いたします。お客様におかれましては、以下の文章をご熟読の上、商品をご購入くださいますようお願い申し上げます。なお、下記に述べます重要事項について、ご不明な点など、再説明をご希望されるお客様は、その旨担当者までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
ＮＴＴスマートトレードの投資勧誘方針
当社は、外国為替証拠金取引(FX)の勧誘にあたり、お客様の信頼を確保することを最優先とし、「金融商品の販売等に関する法律」に基づいて、以下のとおり勧誘方針を定めます。
1. 当社における投資勧誘の定義
「スマートトレード（気ながに外貨を含む）」における勧誘とは、ウェブまたは新聞・雑誌など媒体への広告などの掲載およびお客様からの問合せに対する説明もしくはお客様への資料などの送付を指します。また、当社のオンライン取引ではインターネットなどを通じ、投資家の自己責任の原則に基づく商品提供を行っており、お客様に対し勧誘の要請がない限り、売買の推奨などを目的とした電話および個別訪問による勧誘行為は一切行っていません。
2. 適合性の確保
当社は、お客様からのアンケートに基づき、お客様の知識、経験、財産などの状況を配慮し、ご本人確認を行った上でお取引の適否を決定いたします。
3. 取扱い商品の説明
当社は、あらかじめお客様に対しお取引のリスクおよび仕組みに関する書面または電子情報を交付または開示し、必要な場合は電話などによる説明を行い、お取引のリスクおよび仕組みを十分ご理解していただくように努めます。
4. 法令・諸規則の遵守
当社は投資勧誘にあたっては、常にお客様の信頼確保を最優先とし、関係法令などを遵守し、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めます。
5. ホームページ
当社は、ホームページの表示に関して、誤表示などによる誤認勧誘を防止することを目的とした内部管理体制の構築に努めます。ホームページの表示については、あらかじめ社内にて内容の確認を行い、適切な表示が行われるよう努めます。
6. 電話によるサポート体制
月曜日の午前8時から土曜日の午前6時まで、当社サポートセンターがお客様からのお問合わせにお答えいたします。
7. 個人情報の保護
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務に必要な目的以外には利用および提供いたしません。
8. お客様への情報提供
当社は、お客様に対して偏った相場観の提供を排し、無理な売買推奨を行いません。当社がお客様に対し提供するレポートや数値などは、当社が合理的に取得した情報または数値に基づく客観的な情報提供であるように努めます。
9. お客様相談窓口
当社の対応について、ご意見・ご感想がございましたら、お客様相談窓口までお問合わせください。
- お客様相談窓口
- 03-3287-1361
- 受付時間帯
- 平日9:00～17:00
- (土日及び祝日を除く)
外国為替証拠金取引（FX）は、取引対象である通貨の価格変動や金利変動により損失が生ずることがあります。また、取引によっては取引額が預託金額に比べて大きくなるため、預託金額以上の損失が出る可能性があります。なお提示する為替レートの売値と買値には価格差が生じます。■ 必要証拠金：取引総額の1%～100%、■ 取引手数料：無料、■ レバレッジ：1倍～50倍と100倍の6種類（ただし100倍は法人のみ）
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