当社に口座開設をされましたお客様へ

(重要)クリスマス・年末年始の営業時間および入出金のスケジュールについて

平成21年12月吉日

クリスマス及び年末年始の営業時間および入出金につき、下記のとおりのスケジュールにて運営させていただきます。ご了承賜りますようお願い申し上げます。なお、当該時期は、流動性の低下からスプレッドが拡大することや、あるいはレートの変動幅が大きくなる可能性がございます。お客様各位におかれましては、予想外の相場変動による強制ロスカットに備え、事前にポジションを調整していただくか、十分な証拠金をお預けいただきますよう、お願い申し上げます。

また、年末年始の期間中、以下のとおり、システムメンテナンスを予定しております。システムメンテナンスの間は、取引画面への「ログイン」ができなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

  • 2009年12月25日(金)午後3:30から午後4:30まで
  • 2010年1月1日(金)午前6:00から1月2日(土)午後10:00まで
    ※メンテナンス作業時間は延長する場合があります。

取引時間について

12月25日(金) 取引時間を短縮します。取引時間は午前7:00から午後3:30までとなります。
午後3:30時点のレートを当日の終値(通常のニューヨーク終値)とし、日次報告書の清算価格を決定します。
なお、午後3:30から午後4:30までは、システムメンテナンスのため取引画面への「ログイン」ができません。
12月26日(土) 取引休業日です。
12月27日(日) 取引休業日です。
12月28日(月) 午前7:00から、通常通りお取引が可能です。
12月29日(火) 通常通りお取引が可能です。
12月30日(水) 通常通りお取引が可能です。
12月31日(木) 取引時間を短縮します。取引時間は午前7:00から翌1月1日(金)午前6:00までとなります。
翌1月1日(金)午前6:00時点のレートを当日の終値(通常のニューヨーク終値)とし、日次報告書の清算価格を決定します。
1月1日(金)
1月2日(土)
1月3日(日)
取引休業日です。
なお、1月1日(金)午前6:00から1月2日(土)午後10:00までは、システムメンテナンスのため取引画面への「ログイン」ができません。
※メンテナンス作業時間は延長する場合があります。
1月4日(月) 午前7:00から、通常通りお取引が可能です。

※取引休止時間中も、システムメンテナンス時間帯を除き、取引システムに「ログイン」し、指値等注文の発注・キャンセルをすることができます。ただし、取引休止期間中の値動きでは約定せず、取引再開後に約定対象となった場合に約定となります。

※取引休止時間中は、欧米での祝祭日等により外為市場が休場扱いとなっているため、通常の週末(取引時間外)と同様、当該時間帯でのロスカット処理は行われません。そのため、市場再開時のレート評価で口座がロスカット対象となった場合、市場再開後の実勢レートにてロスカット処理が行われます。結果的に、預託していただいたご資産以上の損失を発生させる可能性があります。また、年末年始は国内金融機関のサービス休業により、クイック入金以外の入金処理が行えません。したがって、たとえ当社取引時間内であってもロスカット・ルールによる強制決済の可能性が高くなります。お客様におかれましては、ロスカット・ルールが適用されない時間や金融機関の休業におけるリスクにつきまして十分にご理解いただき、余裕のある資金管理・ポジション管理を行なっていただきますようお願い申し上げます。

サポートセンターの受付時間について

・クリスマス休業:2009年12月25日(金)午後3:30から12月28日(月)午前7:00まで
・年末の受付最終日時:2010年1月1日(金)午前6:00まで
・年始の受付開始日時:2010年1月4日(月)午前7:00より
※ 上記以外は通常通りの運営となります。

両替注文の受付時間について

・年末の受付最終日時:2009年12月29日(火)午後5:00まで
・年始の受付開始日時:2010年1月4日(月)午前7:00より
※ 12月23日(水)からは、国内・海外とも休場日が集中いたします。休場日には両替が行われない為、両替の受付日と、実際に両替が行われる日(当該国若しくは日本・米国の休場日を除く翌銀行営業日)とが1日以上離れてしまう場合がございます。十分ご注意いただきますようお願いいたします。

当社からお客様登録銀行口座へのご出金について

当社での出金処理は本邦の銀行営業日のみとなります。
お客様パソコン端末からの出金依頼入力については、取引画面への「ログイン」ができない時間帯を除き、平常通り24時間受け付けさせていただきますが、当社出金処理につきましては、本邦の銀行営業日のみの処理となります。従って、お客様が出金依頼をされた後、お客様登録銀行口座へ着金するまでに、平常よりお時間がかかることになりますのでご注意ください。

・2009年12月25日(金)午後3:30までに出金依頼された場合:2009年12月29日(火)出金予定
・2009年12月29日(火)午前7:00までに出金依頼された場合:2009年12月30日(水)出金予定
・2009年12月30日(水)午前7:00までに出金依頼された場合:2010年1月4日(月)出金予定
・2010年1月1日(金)午前6:00までに出金依頼された場合:2010年1月5日(火)出金予定
・2010年1月5日(火)午前7:00までに出金依頼をされた場合:1月6日(水)出金予定
※以降、通常通りの運営となります。

「クイック入金サービス」によるご入金について

現在当社が提携しております各インターネットバンキング「クイック入金サービス」は、年末年始の各銀行の営業時間やシステムメンテナンス等の影響により一部サービスが停止となります。以下のとおり、お取扱いできない時間帯がございますので、ご注意いただきますようお願いいたします。
※ 下記以外のシステムメンテナンスにつきましては、各銀行ウエブページにてご確認いただきますようお願いいたします。

みずほ銀行

下記通常システムメンテナンスの間はお取引できません。
・2009年12月26日(土)午前3:00から午前5:00まで
・2009年12月26日(土)午後10:00から12月27日(日)午前8:00まで
・2010年1月2日(土)午前3:00から午前5:00まで
・2010年1月2日(土)午後10:00から1月3日(日)午前8:00まで

イーバンク銀行

日付の更新前後は、システム処理のため数秒間~数分間お取引できません。

三井住友銀行

下記通常システムメンテナンスの間はお取引できません。
・2009年12月27日(日)午後9:00から12月28日(月)午前7:00まで
・2010年1月3日(日)午後9:00から1月4日(月)午前7:00まで

ゆうちょ銀行

年末年始に伴う営業時間の変更により、下記の期間、お取引できませんのでご注意ください。
・2009年12月31日(木)午後11:55から2010年1月4日(月)午前6:30まで

上記に加え、下記通常のご利用時間外の間はお取引できません。
・毎日午後11:55から翌午前0:05まで

スルガ銀行

下記システムメンテナンスの間はお取引できません。
・2010年1月1日(金)午後9:00から1月2日(土)午前8:00まで
・2010年1月2日(土)午後9:00から1月3日(日)午前8:00まで

住信SBIネット銀行

期間中システムメンテナンスの予定はありません。

三菱東京UFJ銀行

期間中システムメンテナンスの予定はありません。

りそな銀行・埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行

下記システムメンテナンスの間はお取引できません。
・2009年12月31日(木)午後11:00から2010年1月1日(金)午前8:00まで
・2010年1月1日(金)午後11:00から1月2日(土)午前8:00まで
・2010年1月2日(土)午後11:00から1月3日(日)午前8:00まで
・2010年1月3日(日)午後11:00から1月4日(月)午前8:00まで

クイック入金サービス以外のお振込によるご入金について

お客様取引口座へのご入金につきましては、当社入金専用銀行口座での着金が確認されてからの反映となります。その為、12月30日(木)までに当社にて着金確認できなかったお客様のご入金につきましては、年明け2010年1月4日(月)以降にお客様取引口座へ反映させていただくことになります。ご注意いただきますようお願いいたします。

清算価格について

・2009年12月25日(金)は午後3:30時点の為替レートをもとに決定
・2009年12月31日(木)は2010年1月1日(金)午前6:00時点の為替レートをもとに決定

※ ご不明点につきましては、当社サポートセンター(0120-787-719)までお尋ねください。

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