当社に口座開設をされましたお客様へ

通貨別残高不足分解消のお願い

平成21年1月21日

いつもNTTスマートトレードをご愛顧いただき有難うございます。

当社では円貨のみならず外貨でも証拠金をお受けしております(スマートex口座)。証拠金を外貨でもお預けの方で、FX取引において円貨で損失が発生し円口座残高が不足した場合には、円口座残高はマイナスで表示されます。円口座残高のマイナス分を、その時点の外貨口座残高の円換算額でカバーしきれなくなった場合、「口座清算価値」がマイナスとなります。

当社では、「口座清算価値」がマイナスに転じた方には、下記の両替ルールで通貨別残高の充当を行うこととしています。

通貨別残高の処理に関するルール
http://www.nttsmarttrade.co.jp/smartex/rule_credit.html

しかしながら、昨今の市場環境においては、ある時点では口座清算価値がプラスであっても、急激な円高によって、円口座残高のマイナス分を、外貨口座残高の円換算額でカバーしきれなくなる可能性が高まっております。

当社としては、お客様の損失が拡大し、口座清算価値全体がマイナスとなることを避けるために、口座清算価値がプラスのうちに、円証拠金の追加入金、もしくは外貨預託金の円預託金への両替により、円口座残高のマイナスを解消していただくようお願いしております。

なお、お客様が円口座残高のマイナスを解消せず、口座清算価値がマイナスになる可能性があると当社が判断した場合は、「外国為替取引約款第7条(預託金の取扱い)」に基づき、口座清算価値がプラスのうちに、外貨預託金を円預託金に両替し、円口座のマイナス分を解消させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

なお、当初、今春を目途に、自動両替システムを導入する予定でしたが諸般の事情により、導入時期が延期となりました。導入時期が決まりましたら、ホームページ等でお知らせいたします。当システムの導入により、円貨で発生したマイナス分は、他のプラスの外貨預託金を一定のルールで日々自動両替されますので、円口座にマイナスが生じることはなくなります。

以上、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

NTTスマートトレード株式会社 金融商品取引業者
登録番号:関東財務局長(金商)第254号

本件のお問合せ先

NTTスマートトレードサポートセンター カスタマー担当
0120-787-719 (月曜日07:00~土曜日06:00)
support@nttsmarttrade.co.jp