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よくあるご質問/FX

重要度の高い質問

  • 平成21年11月2日から、受渡し可能通貨ペアがドル/円のみに変更になるということですが、FXで取引できる通貨ペアがドル/円のみという意味ですか?

  • スリッページとは何ですか?

  • 決済方法について教えてください

  • ウィンドウズ・ビスタを使用していますが、レート情報が見られません。

  • スワップ金利は毎日変わりますか?

  • 両替のレートを教えてください

最新の質問 (5件)




取引画面について

  • 「ログイン制限数をオーバーしています」と表示され、ログイン出来ません

  • デイトレード(日計り)でも、損益照会には手数料が表示されているのはなぜですか?

  • ポジション一覧画面の未決済ポジションの評価レートとは?

  • ポジション合計の評価レートとは何ですか?

  • ポジションを決済したらどこに表示されますか?

  • 持っているポジションを同じ取引レートで決済したら、ネットポジションに表示されなくなりました。

  • 「危険なサイト」と認識されログインできません

  • レートが表示されません

  • 「フラッシュ10.0」のインストールができません。

  • 「フラッシュ10.0」をインストールしましたが、レートが表示されません。

スマートex口座について

  • 証拠金を外貨で入金した場合にはどの通貨ペアが取引出来ますか?

  • スマートex口座とは?

  • スマートex口座の申し込み方法は?

  • 外貨入金して取引を行った場合、証拠金は円に両替されるのですか?

  • 両替できる通貨を教えてください。

  • 両替のレートを教えてください

スマートトレードProについて

レバレッジの変更について

決済方法について

ID・パスワードについて

  • ID・パスワードの変更はできますか?

  • ID・パスワードを忘れてしまいました。

口座開設について

  • 住民票の写しのコピーは有効でしょうか?

  • 海外在留者でも口座開設ができますか?

  • 本人確認書類として何が必要ですか?

  • 本人確認書類はどのように送付すればよいですか?

  • 誰でも口座開設することができますか?

  • 口座開設までにどのくらいの時間がかかりますか?

  • 口座開設手数料や口座管理手数料はかかりますか?

  • 複数の口座をもつことはできますか?

  • 家族の名義で口座開設することはできますか?

  • 口座開設の際に行われる審査の基準は何ですか?

  • 口座残高がないまま、しばらく取引を中止していました。入金後、すぐに取引再開できますか?

  • 口座番号は変更できますか?

  • 口座を解約しましたが、再度口座開設できますか?

各種変更手続きについて

  • 電話番号の変更には変更届けが必要ですか?

  • 金融機関の変更手続きは?

  • メールアドレスの変更手続きは?

  • 住所、氏名の変更手続きは?

  • 口座の解約をしたいのですが。

入出金について[入金]

入出金について[出金]

取引について[概要]

  • ポジション一覧画面の未決済ポジションの評価レートとは?

  • 注文可能時間とシステムメンテナンス時間を教えてください。

  • デイトレの取引手数料はいくらですか?

  • 祝日も取引できますか?

  • 取引時間を教えてください。

  • 1日の終値とはどの時点の価格のことですか?

  • 携帯からの取引はできますか?

  • 電話での取引はできますか?

  • ポジションの決済期限はいつですか?

  • 取引手数料は通貨ペアによって異なりますか?

  • 取引手数料はいくらですか?

  • 取扱通貨は何がありますか?

  • 売買単位を教えてください。

  • 取引はいくらからはじめられますか?

  • 指値注文をする場合の必要証拠金を教えてください

取引について[スワップ]

  • スワップ金利とは何ですか?

  • スワップ金利は毎日変わりますか?

  • スワップ金利はいつから発生するのですか?

  • 受取ったスワップ金利を出金できますか?預託金として利用できますか?

取引について[スプレッド]

  • 他社と比較してドル/円のスプレッド2銭は拡い方では?

  • スプレッドとは何ですか?

  • スプレッドは変動しますか?

  • スプレッドを教えてください。

取引について[受渡し(デリバリー)]

取引について[注文(オーダー)]

取引について[強制ロスカット]

取引について[取引システム]

税金について

取引報告書について

  • 取引報告書が届きません

  • 取引報告書の郵送は出来ますか?

  • 電子交付される書類はなんですか?

  • 確定申告用に年次報告書が欲しいのですが?

ポイントと景品交換について

  • ポイント付与されましたが累計ポイントには反映されてませんが?

  • ご贈答用として送れますか?

  • 景品を海外に発送してもらえますか?

  • 景品はいつ頃発送されますか?

FOREX-Qについて

利用環境について

  • スマートフォンでも「スマート・FX・アプリ」で取引できますか?

  • Windows 7でも取引はできますか?

  • セキュリティ情報・脆弱性についての注意喚起

  • Internet Explorer 8 は使えますか?

  • 最近、取引画面の起動が重いのですが・・

  • 携帯電話向けのサービスには利用料がかかりますか?

  • クイック入金を行うとクイック入金についての説明文が表示され銀行の画面が表示されません

  • FlashPlayerのインストール方法教えて下さい

  • JAVAのインストール方法教えて下さい

  • 取引画面の推奨環境を教えて下さい

  • Macで取引は可能ですか?

  • ウィンドウズ・ビスタを使用していますが、レート情報が見られません。

  • 外出先のパソコンでも取引できますか?

  • オンライントレードをする際の推奨環境を教えてください。

  • 取引システムの利用料はいくらですか?

その他

  • Yahoo !! のフリーメールを使用していますが、メールが届きません。

  • 外出先のパソコンでも取引できますか?

  • 取引システムの利用料はいくらですか?

  • 為替ブログに載っているブログは、どういう基準で選ばれているのですか?

  • advancePRO会員になるにはどうすればいいですか?

  • 「売買組合せ指定」はどのように活用するの?

  • 携帯電話向けのサービスには利用料がかかりますか?

  • サポートセンターの営業時間、連絡先は?

メルマガ購読の開始・停止について

携帯成行注文について

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外国為替証拠金取引(FX)は、取引対象である通貨の価格変動や金利変動により損失が生ずることがあります。また、取引によっては取引額が預託金額に比べて大きくなるため、預託金額以上の損失が出る可能性があります。なお提示する為替レートの売値と買値には価格差が生じます。■ 必要証拠金:取引総額の1%~100%、■ 取引手数料:1千通貨あたり、取引金額が1万通貨未満の場合片道50円、取引金額が1万通貨以上の場合片道30円(南アランド、香港ドルは1万通貨単位以上の取引となり1万通貨あたり片道200円)、■ レバレッジ:1倍~50倍と100倍の9種類

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